CIT - Cisco Internetwork Troubleshooting
Разрешение проблем в сетях Cisco. Версия 5.2
Длительность обучения
5 дней
Требования к подготовке слушателей
Слушатели данного расширенного курса должны иметь опыт конфигурирования устройств Cisco IOS и выполнить следующие предварительные требования:
Курсы BSCI, BCMSN или эквивалентный опыт
Цель преподавания курса
После завершения данного курса слушатель получит:
навыки разрешения проблем во всевозможных ситуациях на разнообразном оборудовании
навыки разрешения проблем в ситуациях связанных со сбоями на канальном уровне, в частности с работой протоков Spanning-Tree и ARP
навыки разрешения проблем в ситуациях связанных со сбоями протоколов маршрутизации таких как OSPF, EIGRP, BGP, RIP
навыки разрешения проблем в ситуациях связанных с применением access-list-ов в сетях.
Задачи изучения дисциплины
Слушатели приобретают знания и навыки по моделям решения проблем различного характера
и уровня сложности в сетях передачи данных для протокола IP и его приложений. По окончании
курса слушатели получат следующие навыки:
документировать конфигурацию и топологию полностью работоспособной сети, имея доступ к
коммутаторам, маршрутизаторам и конечным системам
определять наиболее эффективную стратегию устранения неполадок
используя команды Cisco IOS и сообщения о сетевых ошибках, исправлять неоптимальное
или ошибочное поведение сети на физическом, канальном, сетевом,
транспортном уровне и уровне приложений модели OSI.
Содержание курса
Этот курс включает в себя следующие разделы:
Составление сетевой документации. В этом разделе описываются различные виды сетевой документации, такие как таблица сетевой конфигурации, диаграмма топологии. Рассматриваются различные параметры, которые необходимо включать в различные виды документации. Описываются различные команды, которые позволяют определить значения различных параметров.
Определение эффективной стратегии разрешения проблем. Описываются все стадии процесса разрешения проблем: наблюдение симптомов, изоляция проблемы, решение проблемы. Описываются 3 основных подхода к решению проблем: bottom-up, top-down, divide and conquer. Приводятся рекомендации по применению данных подходов в различных ситуациях.
Разрешение проблем на физическом и канальном уровне. Описываются основные симптомы проблем возникающих на физическом и канальном уровнях. Рассматриваются команды позволяющие изолировать и разрешить проблемы, возникающие на канальном и физическом уровнях. Рассматриваются всевозможные примеры проблем возникающих на физическом и канальном уровнях, приводятся способы их разрешения
Разрешение проблем на сетевом уровне. Описываются основные симптомы проблем возникающих на сетевом уровне. Рассматриваются команды позволяющие изолировать и разрешить проблемы, возникающие на сетевом уровне. Описываются примеры проблем возникающих на сетевом уровне и способы их разрешения.
Разрешение проблем на прикладном и транспортных уровнях. Описываются основные симптомы проблем возникающих на прикладном и транспортном уровнях. Рассматриваются команды позволяющие изолировать и разрешить проблемы, возникающие на прикладном и транспортном уровнях. Приводятся примеры проблем возникающих на прикладном и транспортных уровнях, приводятся и анализируются способы их разрешения. Рассматриваются различные ситуации, связанные со списками доступа (access-lists).
Программа курса
Глава 1. Course introduction
Введение в тему курса
Цели и задачи курса
Расписание
Дополнительные источники
Сертификации Cisco
Глава 2. Establishing a baseline
Составление сетевой документации.
Создание документации описывающей сетевые устройства
Создание документации описывающей конечные устройства
Глава 3. Determining an Effective Troubleshooting Startegy
Определение эффективной стратегии по решению проблем
Применение уровневой модели к сети
Общее описание процесса решения проблем
Сбор симптомов
Выбор метода решения проблем
Глава 4. Resolving problems at the physical and data link layer
Решение проблем на физическом и канальном уровнях
Изоляция проблем на физическом и канальном уровнях
Исправление проблем на физическом и канальном уровнях
Глава 5. Resolving problems at the Network Layer
Решение проблем на сетевом уровне
Изоляция проблем на сетевом уровне
Исправление проблем на сетевом уровне
Глава 6. Resolving problems at the Transport and Application Layer
Решение проблем на прикладном и транспортном уровнях.
Изоляция проблем на прикладном и транспортном уровнях
Исправление проблем на прикладном и транспортном уровнях
